La presente política de reembolso y las demás condiciones que pueda establecer SHIFTBOOLEAN LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 14754527 y domicilio social en 128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido, junto con su empresa de ejecución del grupo Algomagus Geeks Private Limited, India (en conjunto, la Empresa) se aplican a toda persona, física o jurídica, que obtenga productos o servicios a través del sitio web de la Empresa, su aplicación móvil o cualquier otro medio operado por la Empresa.

La aplicación y el sitio web son propiedad de la Empresa y están operados por ella. Todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derechos de propiedad intelectual, pertenecen a la Empresa. La Empresa se reserva el derecho exclusivo de modificar estas condiciones en cualquier momento.

Los términos nosotros, nos y nuestro se refieren a la Empresa, sus afiliadas y cesionarios, y el término usted se refiere a quienes visitan la aplicación, el sitio web u otros medios operados por la Empresa o adquieren allí productos o servicios.

Cancelaciones y reembolsos

SHIFTBOOLEAN LTD presta servicios a medida de desarrollo de software, consultoría y servicios profesionales relacionados, ejecutados junto con su empresa del grupo Algomagus Geeks Private Limited (India). Dado que nuestro trabajo es personalizado y se factura por tiempo, se aplican las siguientes condiciones de cancelación y reembolso:

• Puede cancelar un proyecto, encargo o retainer en cualquier momento mediante notificación por escrito a [email protected] o [email protected].
• Cuando se haya pagado un anticipo o un honorario de retainer por servicios que aún no han comenzado ni se han utilizado, la parte no utilizada es reembolsable a solicitud.
• Los honorarios por el trabajo ya realizado, el tiempo ya dedicado, los entregables ya proporcionados y los costes de terceros ya incurridos (por ejemplo, alojamiento, licencias o herramientas de pago) no son reembolsables.
• En el caso de servicios mensuales, por suscripción o retainer, el honorario del periodo de facturación en curso no es reembolsable una vez iniciado dicho periodo; puede cancelar periodos futuros para que no se cobren importes adicionales.
• Si un entregable no se ajusta a lo descrito o acordado, notifíquenoslo dentro de los 7 días posteriores a la entrega; lo revisaremos y, cuando corresponda, lo corregiremos o reharemos antes de considerar cualquier reembolso.

Política de reembolso

Queremos que cada cliente quede satisfecho con nuestro trabajo. Si no queda satisfecho, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y buscaremos una solución junto con usted.

Los reembolsos aprobados cubren únicamente los importes pagados por adelantado por servicios aún no utilizados y se devuelven al medio de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

Dado que nuestros servicios son servicios profesionales a medida y no productos estándar, los reembolsos se evalúan en función del trabajo realmente entregado. En los encargos continuos, el pago de cada periodo corresponde al trabajo realizado en ese periodo.

Para más información

Si desea saber más sobre nosotros, comuníquese con [email protected]

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